Análise da proposta
Cada operadora tem o próprio tempo para analisar a proposta, os documentos e a declaração de saúde.
Processo
Como funciona a cotação de plano de saúde na RE9LIFE: 6 etapas do contato ao pós-venda
A cotação de plano de saúde na RE9LIFE segue 6 etapas, do primeiro contato ao pós-venda. Em cada uma você sabe o que enviar, o que recebe e quem cuida do seu caso.
Resposta rápida
A RE9LIFE faz a cotação de plano de saúde em 6 etapas: contato, levantamento das necessidades, estudo das alternativas entre operadoras, apresentação de 3 a 4 opções comparadas, contratação e acompanhamento no pós-venda.
O mesmo consultor conduz todas as etapas. Os prazos dependem da operadora e da documentação de cada caso.
Etapas
As 6 etapas da cotação de plano de saúde
Cada etapa tem uma entrega clara: o que você envia e o que recebe antes de passar para a próxima.
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Contato
Você escolhe o canal: WhatsApp, telefone, formulário, videochamada ou atendimento presencial em Guarulhos, com visita à sua empresa.
Você envia: o tipo de contratação (empresa, MEI, profissional liberal ou família pelo CNPJ) e quantas pessoas vão entrar.
Você recebe: o contato do consultor que cuida do seu caso do começo ao fim.
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Levantamento das necessidades
O consultor levanta idades, número de vidas, cidade, rede hospitalar desejada, acomodação, CNPJ, número de funcionários, plano atual e o que incomoda nele.
Você envia: a idade de cada pessoa, a cidade, os hospitais de referência e, se houver, o nome da linha e o valor do plano atual.
Você recebe: o resumo do perfil que vai guiar a comparação.
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Estudo das alternativas
Cruzamos o perfil com as linhas das operadoras que aceitam o seu número de vidas, a sua cidade e o seu tipo de CNPJ, com os hospitais conferidos no produto exato.
Você envia: nada: esta etapa é feita pela RE9LIFE.
Você recebe: a confirmação de quais operadoras e linhas aceitam o seu caso.
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Comparativo de 3 a 4 opções
Você vê, lado a lado, rede, valor por pessoa, custo total no ano, carência, coparticipação e regra de reajuste de cada opção.
Você envia: as dúvidas sobre cada opção e a escolha final.
Você recebe: o comparativo com 3 a 4 opções no mesmo formato.
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Contratação
Ajudamos a preencher a proposta, a reunir os documentos e a responder a declaração de saúde, que a operadora analisa antes de aceitar o contrato.
Você envia: os documentos da empresa e de cada pessoa, conforme o checklist de documentos do plano empresarial.
Você recebe: a proposta preenchida e o acompanhamento da análise até a implantação.
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Pós-venda
O mesmo consultor continua com você para inclusões, exclusões, segunda via, alterações cadastrais, mudança de plano, renovação, cancelamento e problemas com a operadora.
Você envia: o pedido, pelo canal que preferir.
Você recebe: o atendimento de quem vendeu o plano. Veja o que o pós-venda resolve.
Responsabilidades
Quem faz o quê em cada etapa
Você participa em 4 das 6 etapas; a operadora entra só no estudo, na análise da proposta e nas alterações do pós-venda.
| Etapa | Você | RE9LIFE | Operadora |
|---|---|---|---|
| 1. Contato | Escolhe o canal de atendimento | Indica o consultor responsável pelo caso | Não participa |
| 2. Levantamento | Informa idades, cidade, hospitais e plano atual | Organiza o perfil da empresa ou da família | Não participa |
| 3. Estudo | Não precisa fazer nada | Compara linhas e confere hospitais no produto | Fornece tabelas e regras de cada linha |
| 4. Comparativo | Escolhe a opção | Apresenta de 3 a 4 opções lado a lado | Não participa |
| 5. Contratação | Envia documentos e declaração de saúde | Preenche a proposta e acompanha a análise | Analisa a proposta e implanta o contrato |
| 6. Pós-venda | Pede inclusões, segunda via e alterações | Leva o pedido à operadora e acompanha | Executa as alterações no contrato |
Prazos
De que dependem os prazos da cotação
Os prazos dependem da operadora, do número de vidas e de a documentação chegar completa.
Documentos completos
Documento faltando ou ilegível é o motivo mais comum de atraso. Por isso o checklist vem antes da proposta.
Data de vigência
A cobertura começa na data de vigência do contrato, e os prazos de carência contam a partir dela.
Escopo
O que a consultoria inclui e o que não inclui
A consultoria cobre do levantamento ao pós-venda, mas não substitui a análise da operadora nem promete preço ou aprovação.
Incluído na consultoria
- Levantamento das necessidades da empresa ou da família
- Comparativo de 3 a 4 opções
- Explicação de rede, carência, coparticipação, reembolso e reajuste de cada opção
- Apoio na proposta e nos documentos
- Pós-venda com o mesmo consultor
Fora da consultoria
- Aprovar a proposta, que depende da análise da operadora
- Garantir preço, reajuste ou carência zero
- Indicar um plano que não serve ao seu perfil só para fechar a venda
Quer entender os tipos de plano antes de começar? Veja o guia de planos empresariais ou conheça quem somos.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre a cotação de plano de saúde
Respostas sobre prazos, canais e o que acontece em cada etapa.
Quanto tempo leva uma cotação de plano de saúde?
Depende da operadora, do número de vidas e da documentação. O levantamento costuma ser feito em uma única conversa; o comparativo e a análise da proposta seguem o ritmo de cada operadora.
Preciso ir até a RE9LIFE para fazer a cotação?
Não. A cotação pode ser feita por WhatsApp, telefone ou videochamada. Em Guarulhos, também há atendimento presencial e visita à empresa. Veja o plano de saúde em Guarulhos.
Quais informações preciso ter para começar a cotação?
A idade de cada pessoa que vai entrar no plano, a cidade, os hospitais de referência e, se já tiver plano, o nome da linha e o valor pago hoje.
A RE9LIFE garante a aprovação da proposta?
Não. A aceitação depende da análise da operadora, que avalia a proposta, os documentos e a declaração de saúde. A RE9LIFE ajuda a preencher tudo corretamente para evitar recusas por erro de preenchimento.
Quem me atende depois da assinatura do contrato?
O mesmo consultor que fez a cotação. Ele cuida de inclusões, segunda via, renovação e problemas com a operadora. Veja o que o pós-venda resolve.
Próximo passo
Comece o levantamento do plano da sua empresa
Informe o tipo de contratação e quantas pessoas vão entrar. Um consultor da RE9LIFE retorna pelo WhatsApp para completar o levantamento.
- De 3 a 4 opções comparadas lado a lado
- Hospitais conferidos no produto antes da proposta
- O mesmo consultor antes e depois da assinatura